患者支援相談窓口

患者・家族の皆様へ

当院では、患者さまご家族の皆様にご意見・ご要望・お問合せ・ご質問等をご相談いただき、その内容に迅速に対応するとともに、貴重なご意見を当院の医療安全管理対策および運営改善に生かすことを目的として「患者支援相談窓口」を設置しております。

窓口では担当者が対応をさせていただき、場合によっては他の専門担当者がさらに詳しい対応をさせていただきます。また窓口にいらした方が、その後の診療に不利益を受けることは一切ありませんので、ご遠慮なくご利用下さい。

なお「患者支援相談窓口」の場合、受付時間、相談方法は次のとおりです。

場所

Ｃ棟５階「連携医療推進課」

受付時間

月～金曜日　8時30分～17時
土曜日　　8時30分～12時
（ただし、上記の曜日でも休診日は除きます）

相談方法

電話等で予約後、面談にて対応させて頂きますが、緊急の場合には、外来１号館１階総合案内にお申し出下さい。

医療相談室について

医療相談室には入院や通院に伴って起こる患者さまのさまざまなご相談ごとに福祉的な立場から援助する医療ソーシャルワーカーがおりますので、ご遠慮なくご相談ください。